当你使用比特派钱包时，可能会遇到无法连接网络的情况，这会导致无法完成交易或查询余额。在这种情况下，以下是一些可能的解决方法：

首先，确认你的设备已连接至可靠的网络。尝试切换到其他网络，比如Wi-Fi或移动数据网络，确保网络连接稳定。

其次，检查比特派钱包应用的设置，确保网络权限已经开启。有时候，应用的权限设置可能会影响到网络连接。

如果以上方法无效，可以尝试重新启动比特派钱包应用。有时候简单的重启可以解决一些软件问题，让应用重新连接网络。

如果问题依然存在，可以尝试更新比特派钱包应用至最新版本。新版本通常修复了一些已知的问题，可能会解决你遇到的网络连接问题。

最后，如果所有方法都无效，可以联系比特派钱包的客服支持寻求帮助。他们可能会提供进一步的指导和解决方案，帮助你恢复网络连接。